Concierge 24/7 — cokolwiek, o każdej porze
Restauracja na ostatnią chwilę, bilety do Filharmonii, prywatny przewodnik po Wawelu o 6:00 rano — nasz zespół concierge załatwi to, czego nie da się wygooglować.
Prawdziwy luksus to nie marmur — to człowiek, który odbiera telefon o 2:00 w nocy i mówi: już załatwione. Nasz concierge zna Kraków jak własną kieszeń i traktuje każdą prośbę jak wyzwanie, nie jak problem.
Hotel Saski Kraków · Stare Miasto
Zakres usług concierge
Od prostych rezerwacji po scenariusze całych wieczorów — wszystko, co można zorganizować w Krakowie i okolicach.
W kadarze usługi
01
02
03
Poprosiłem o stolik w lokalu, do którego nie dało się wejść. Piętnaście minut później miałem rezerwację.
Gość hotelowy, Nowy Jork
Cztery kroki do idealnego pobytu
Nasz zespół concierge prowadzi Cię przez każdy etap — od pierwszego zapytania po pożegnanie przy wyjeździe.
Zgłoś potrzebę
Telefonicznie, mailowo, przy ladzie lub przez WhatsApp — kanał dowolny, godzina dowolna.
Dobór opcji
Zamiast jednej propozycji otrzymujesz trzy — z cenami, dostępnością i naszą szczereą rekomendacją.
Realizacja
Rezerwujemy, potwierdzamy i pilnujemy — aż do momentu, gdy siedzisz już przy stole lub w samochodzie.
Śledzenie po fakcie
Po każdej realizacji pytamy, jak poszło — nasza lista partnerów jest selektywna i ciągle ją weryfikujemy.
Co zalatwimy dla Ciebie
- Rezerwacje stolików i biletów
- Organizacja transportu prywatnego
- Prywatni przewodnicy i tłumacze
- Zakupy i dostawy do pokoju
- Opieka nad dziećmi (certyfikowana)
- Usługi florystyczne i prezenty
- Wsparcie dla gości biznesowych
- Rekomendacje poza utartym szlakiem
Uzupełnij swój pobyt
Najczęściej zadawane pytania
Tak — zespół dyżuruje przez całą dobę. Nocne prośby są u nas na porządku dziennym, szczególnie w weekendy kasynowe.
Sam serwis jest w cenie pobytu. Płacisz jedynie za bilety, rezerwacje i usługi zewnętrzne — zawsze z ceną przed potwierdzeniem.
Nietypowe prośby to nasza specjalność — od oświadczyn na balonie po prywatne zwiedzanie kopalni soli po godzinach.
Polski, angielski, niemiecki i francuski. Inne języki organizujemy przez zaufanych tłumaczy.
Napisz do naszego concierge
Jedno zdanie wystarczy — reszta jest nasza.